
第1章:はじめに
SNSを使っていると、相手にメッセージを送ろうとした際に、次のようなメッセージが表示されて戸惑った経験はありませんか?
「このアカウントはすべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していないためメッセージを受信できません」
これはInstagramやX(旧Twitter)など、SNSプラットフォームでよく見られるシステムからの通知の一つです。
突然このような表示が出ると、「ブロックされた?」「相手に嫌われた?」と不安になる人も多いかもしれません。
しかし、実際にはこのメッセージが表示される理由はプライバシー設定の変更やメッセージ受信の制限によるものがほとんどで、必ずしもあなた個人に対しての拒否ではない場合もあります。
本記事では、このエラーメッセージの正確な意味とその背景、原因、そして対処方法について詳しく解説します。SNSを安心して使い続けるために、仕組みをしっかり理解しておきましょう。
第2章:エラーメッセージの意味
まずは、今回のテーマである以下のメッセージの内容を一文ずつ読み解いていきましょう。
「このアカウントはすべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していないためメッセージを受信できません」
この文章は一見長くてわかりづらいですが、実は3つの要素に分解できます。
①「このアカウントは」
この部分は、あなたがメッセージを送ろうとしている相手のアカウントを指します。つまり、相手が設定をしているということです。あなたのアカウントに問題があるわけではありません。
②「すべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していない」
ここが最も重要な部分です。SNSには「ダイレクトメッセージ(DM)」機能がありますが、多くのプラットフォームでは、知らない人やフォローしていないユーザーからのDMは「メッセージリクエスト」として分類されます。
この設定をオフにしているユーザーは、知らない人からの新規メッセージそのものを受け付けないようにしているのです。
したがって、あなたがそのユーザーとフォロー関係にない、もしくは特定の条件を満たしていない場合は、メッセージが届きません。
③「ためメッセージを受信できません」
最終的な結果として、あなたのメッセージは相手に届かない、ということになります。
まとめると:
このメッセージは、あなたのアカウントや行動に問題があるわけではなく、相手がメッセージの受信設定を制限していることを知らせるものです。
特にInstagramやX(旧Twitter)などではこの種の設定が一般化しており、プライバシー保護の観点からよく使われています。
第3章:表示される原因

「このアカウントはすべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していないためメッセージを受信できません」というメッセージが表示されるのには、いくつかの代表的な原因があります。
ここでは、主にInstagramとX(旧Twitter)での具体的なケースを交えて説明します。
1. 相手のプライバシー設定による制限
最も一般的な原因は、相手がDM(ダイレクトメッセージ)の受信を制限していることです。
たとえばInstagramでは、以下のような設定が可能です:
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誰からでもメッセージリクエストを受け取る
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フォロー中のアカウントのみ受け取る
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誰からもメッセージリクエストを受け取らない(=完全にオフ)
この最後の設定がされていると、フォローしていない限りメッセージは届かず、今回のようなメッセージが表示されます。
X(旧Twitter)でも同様に、DMを受け取る範囲を以下のように設定できます:
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すべてのユーザーから受け取る
-
認証済みユーザーのみ受け取る
-
フォローしているユーザーのみ受け取る
この制限があると、たとえ相手が公開アカウントであってもDMは送れません。
2. 相手にブロックされている
次に考えられるのは、相手があなたをブロックしているケースです。この場合、メッセージ送信どころか、相手のプロフィールの閲覧やフォローも制限されることがあります。
ただし、SNSによってはブロックされたことを直接示すエラーメッセージが表示されるため、「このアカウントは〜メッセージを受信できません」という表示だけでは、必ずしもブロックされたとは限りません。
3. フォロー関係がない(相互フォローが必要な場合)
一部のSNSでは、相互フォローになっていないとメッセージを送れない設定が存在します。
たとえば、Xでは「相互フォローしていないとDMは受け付けない」という選択肢があるため、あなたがフォローしていても相手がフォローバックしていなければ、メッセージは届きません。
4. 相手がアカウントを非公開または制限付きにしている
非公開アカウント(鍵アカウント)の場合、特にメッセージの受信に厳しい設定をしていることが多く、これも原因の一つになります。また、一時的に受信設定を変更している可能性もあります。
5. システムの一時的な不具合
稀に、SNS側のバグや不具合で本来送れるはずのメッセージが拒否されるケースもあります。
このような場合は、一度アプリのアップデートを確認するか、時間をおいてから再度試すと正常に戻ることがあります。
このように、メッセージが送れない理由は「あなた個人に対する拒否」だけではなく、設定やシステム上の都合が多く関係しています。落ち着いて状況を確認することが大切です。
第4章:対処方法
前章では「このアカウントはすべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していないためメッセージを受信できません」というエラーが表示される原因について解説しました。
では、実際にこのような状況に遭遇したとき、どのような対応が可能なのでしょうか?ここでは、状況別の具体的な対処方法を紹介します。
1. 相手をフォローしてみる
SNSによっては、「フォロー関係」があるかどうかでメッセージの受信可否が決まることがあります。
特にInstagramやX(旧Twitter)では、相手をフォローすることでメッセージ送信が可能になる場合があります。
ただし、相手が「フォロー中のユーザーのみメッセージ受信可」の設定にしていて、あなたをフォローバックしていない場合は、それでも送信できないことがあります。
対処ポイント:
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まずは相手をフォローしてみる
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相手がフォローバックしてくれるまで待つ(通知が行く可能性あり)
2. メッセージ以外の方法で連絡を取る
どうしても連絡が必要な場合は、他の連絡手段を検討しましょう。たとえば:
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相手のプロフィールにリンクされている外部連絡先(メール、LINEなど)を確認する
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共通の知人を通じて連絡を取ってもらう
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公式ウェブサイトがある場合は、そこから問い合わせる
相手が個人ではなくビジネスアカウントであれば、別の問い合わせ窓口が用意されていることが多いです。
3. 時間をおいて再試行する
相手が一時的に受信制限をかけている可能性もあります。たとえば、フォロワーが急増して対応しきれなくなった場合や、迷惑メッセージ対策の一環として設定を変えていることがあります。
対処ポイント:
-
数日〜1週間ほど待ってから再度試してみる
4. 別のアカウントで試す(ただし注意が必要)
どうしても連絡を取りたい事情がある場合は、別アカウントから連絡してみるという方法もあります。
ただしこれは、場合によっては相手に「不審に思われる」「ストーカー的に感じられる」リスクもあるため、緊急性がある場合や、相手が過去にやり取りのあった人である場合に限定した方が良いでしょう。
5. SNSのヘルプセンターを活用する
明らかにバグや不具合と思われる場合は、各SNSのサポートやヘルプセンターで情報を確認しましょう。最新の仕様変更や、不具合の報告が掲載されていることがあります。
6. 諦めることも選択肢の一つ
SNSでのメッセージ送信はあくまで「相手の許可があって成立するもの」です。どうしても相手とコンタクトが取れない場合は、無理に連絡を取ろうとせず、潔く引くことも大切です。
まとめ:「このアカウントはすべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していないためメッセージを受信できません」と表示された時の原因と対処法

SNSを使っていると突然表示されることがあるエラーメッセージ、
「このアカウントはすべての人からの新しいメッセージリクエストを許可していないためメッセージを受信できません」
これは、相手がメッセージ受信の設定を制限していることで起きる、ごく一般的なシステム上の通知です。決してあなたに問題があるわけでも、必ずしもブロックされているわけでもありません。
このエラーメッセージが表示される主な原因は以下の通りです:
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相手が知らない人からのDMを拒否している
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相互フォローになっていない
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相手にブロックされている
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アカウントが一時的に非公開や制限付きになっている
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プラットフォームの仕様や一時的不具合による影響
これに対して私たちが取れる対処法は、以下のように整理できます:
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相手をフォローしてみる
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メールや別SNS、共通の知人を通じた連絡を検討する
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時間をおいて再度試してみる
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サポートセンターを確認して、バグの可能性を探る
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必要に応じて別のアカウントを使用(節度ある対応が前提)
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最終的には諦めることも一つの選択肢
SNSは便利なコミュニケーションツールですが、相手のプライバシーを尊重することも大切です。このようなエラーメッセージに出会ったときは、焦らず冷静に状況を判断し、適切な対応を心がけましょう。

